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特定商取引法に
基づく表記

販売業者
アンジュ株式会社 
運営責任者
代表取締役 田中元子
販売取扱商品業者
卒業式袴レンタル
所在地
京都市中京区奈良屋299ファーストコート河原町3F
連絡方法
TEL 075-354-5252
E-mail rental@ange-kimono.com
屋号またはサービス名
卒業式袴 宅配ネットレンタル
ホームページアドレス
https://ange-hakama.com/
申込有効期限
ご注文をいただいた後、14日間。
ご予約の確定はご入金を確認させていただいてからとさせていただきます。
お支払い方法
1.クレジットカード決済
2.銀行振込※2月~振込不可
お支払期限
原則としてご予約内容確認後、14日間以内にお支払い下さいますようお願いいたします。
※ご利用日の1ヶ月~3週間前にご注文頂いた場合は、7日間以内にお支払い下さい。
引渡し時期
レンタル品:ご使用日の2日前にお届けします。
商品代金以外の料金の説明
1.消費税(10%:商品価格には消費税が含まれています)
2.送料
3.銀行振り込み手数料
4.郵便振替手数料
レンタル商品の返品・交換について

原則として返品・交換は受け付けておりません。

ただし、次の場合は返品・交換に応じます。

(1) 商品が不良の場合
(2) 配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合
(3) ご注文頂いたものと異なるものが届けられた場合

上記のような状況が発生した場合、アンジュ TEL 075-354-5252 まで至急ご連絡いただきますようお願いいたします。
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、明らかに違う商品が届いた場合に関してはご返金させていただきます。それ以外の場合(思ったのとイメージが違った、都合で衣装を着用しなかった等)に関してはご返金はできません。何卒ご了承下さいますようお願いいたします。

※レンタル品は到着したその日に必ず商品並びに付属品をご確認下さいませ。
※交換できなかった場合は代金を全額ご返却させて頂きます。
※レンタル商品は新品ではないため、多少のシミや傷みが確認できる場合もございます。
 その点、ご理解いただいた上でのお申込みをお願いいたします。
※万が一、上記の様な不良品の場合には、返品・交換に発生する送料は不要です。
お客様のご都合による返品は、お客様にてご負担いただきます。
※商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、問題があった場合は、至急アンジュ TEL 075-257-8889までその旨ご連絡下さい。
商品到着日に限り対応をさせていただきます。
※本予約後、ご予約いただいていた商品が破損等でメンテナンス・修理等により補修が出来ない場合は貸し出し不可とさせていただき、ご利用日当日の5日前までにレンタル不可のご連絡をいたします。なお、その場合の料金は100%ご返金させていただきます。

販売商品の返品・交換について
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、当店の手違いにより違う商品が届いた場合のみご返品送料・返金(銀行振込とさせていただきます)手数料無料となります。それ以外の場合は、返品送料・返金にかかる手数料ともお客様のご負担にてお願いいたします。
キャンセル料について
【3月、2月式の方】
①予約完了日を含め14日目まで・・・無料
②予約完了日より15日目~12月28日まで・・・20%
③1月5日~発送日の前々日まで・・・50%
④発送日の前日以降・・・100%

【上記以外のご利用の方】
①弊社発送後:キャンセル100%
➁弊社発送予定日の7日前から前日までのキャンセル50%
➂ご予約成立の14日後から、 弊社発送予定日の8日前までのキャンセル20%

※1月末迄のご予約の方は、ご予約日を含め14日目までキャンセル料は無料です。ご予約日より15日目から上記キャンセル料(③・④のうち該当するキャンセル料)が適応されます。
※2月以降にご予約された方は、翌日よりキャンセル料が100%となります。 ご返金はございませんので予めご了承の程宜しくお願い致します。
※不可抗力により卒業式が中止になった際も上記の規約が適応されます。
遅延料
レンタル商品の返却遅延料
お客様のご都合により、商品の返却が遅れた場合は、1日につきレンタル料の10%を延滞料金として別途頂戴致します。

レンタル商品の紛失
レンタル商品を紛失された場合は、その商品の販売価格を商品代金としてご請求させていただきます。

不慮の事故、災害等
不慮の事故、災害等での商品の延着や紛失については免責とさせていただきます。
何卒ご了承下さいますようお願いいたします。